Dernière mise à jour : 04/06/2025
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1. Responsable du traitement
Alexia Choffe, auto-entrepreneure
Email : choffealexia@gmail.com
SIRET : 884 656 638 00019
2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :
-Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
-Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation.
-Données de transaction : historique d’achats, produits commandés, adresse postale.
-Données liées à la santé et au bien-être (le cas échéant dans le cadre des soins énergétiques) : uniquement si vous choisissez de nous les communiquer dans le cadre de la prise de rendez-vous ou du suivi.
3. Finalités de traitement
Vos données personnelles sont collectées pour : Fournir et gérer les prestations (soins, accompagnements, canalisations).
Traiter vos commandes (produits digitaux et physiques).Vous envoyer des confirmations, factures, et informations liées à vos achats.
Répondre à vos demandes et messages via le formulaire de contact.Gérer la relation client et améliorer nos services.Respecter nos obligations légales et fiscales.
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées exclusivement par Alexia Choffe.
Certaines données peuvent être partagées avec :
Des prestataires techniques (hébergement, outils Webflow, système de paiement sécurisé).
Printful (pour les commandes de produits en Print on Demand), uniquement dans le cadre de la réalisation de votre commande.
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
5. Conservation des données
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la gestion de la relation commerciale, dans la limite de 3 ans après le dernier contact pour les données marketing, et jusqu’à 10 ans pour les obligations comptables et fiscales.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données.Droit de limitation ou d’opposition au traitement.
Droit à la portabilité.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits : choffealexia@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
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8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.
9. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.En utilisant ce site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
Alexia Choffé
